Áp dụng cho trang Facebook Phong Ho AI và các công cụ tự động hỗ trợ trang. Cập nhật ngày 31 tháng 7 năm 2026.
Trang này giải thích chúng tôi xử lý thông tin của bạn ra sao khi bạn tương tác với trang Facebook Phong Ho AI, đặc biệt là khi bạn để lại bình luận dưới một bài viết.
Khi bạn bình luận công khai dưới một bài viết của trang, hệ thống hỗ trợ của chúng tôi đọc các thông tin sau, tất cả đều là thông tin bạn đã công khai trên chính bình luận đó:
Chúng tôi không thu thập email, số điện thoại, danh sách bạn bè, hay bất kỳ thông tin nào nằm ngoài phần bình luận công khai của bạn.
Chỉ một mục đích duy nhất: soạn và gửi câu trả lời cho bình luận của bạn, và ghi lại rằng bình luận đó đã được trả lời để bạn không nhận hai câu trả lời trùng nhau.
Một phần câu trả lời được soạn với sự hỗ trợ của công cụ tự động. Những bình luận nhạy cảm hoặc cần cân nhắc đều do người thật đọc và duyệt trước khi trả lời.
Chúng tôi không bán, không trao đổi, không chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chúng tôi cũng không dùng bình luận của bạn để xây dựng hồ sơ cá nhân hay nhắm quảng cáo tới bạn.
Chúng tôi chỉ lưu phần dữ liệu tối thiểu cần cho việc tránh trả lời trùng, gồm mã bình luận, phân loại nội dung và trạng thái xử lý. Dữ liệu này được xóa khi không còn cần thiết cho mục đích trên.
Bản thân bình luận của bạn vẫn nằm trên Facebook và do Facebook lưu giữ theo chính sách của Meta. Bạn xóa bình luận trên Facebook là nó biến mất khỏi đó.
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu liên quan tới bình luận của bạn, hoặc yêu cầu biết chúng tôi đang lưu gì về bình luận đó. Bạn cũng có thể tự xóa bình luận của mình trên Facebook bất cứ lúc nào.
Để gửi yêu cầu, nhắn tin trực tiếp cho trang Facebook Phong Ho AI hoặc gửi email tới địa chỉ bên dưới. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
Để vận hành, chúng tôi sử dụng nền tảng tự động hóa quy trình và dịch vụ mô hình ngôn ngữ nhằm soạn câu trả lời. Các dịch vụ này chỉ nhận phần nội dung cần thiết cho việc soạn câu trả lời và không nhận thông tin nào khác về bạn.
Nếu chính sách này thay đổi, chúng tôi cập nhật ngay trên trang này kèm ngày cập nhật mới ở đầu trang.
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, bạn liên hệ: